Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: thu thập tối thiểu, mã hóa đầu-cuối và quyền truy cập do bạn kiểm soát...
Khi bạn đăng ký tài khoản live789, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán—thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—được mã hóa ngay tại trình duyệt và chuyển qua
kênh bảo mật tới nhà cung cấp cổng thanh toán; chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví trên máy chủ. Nhật ký hoạt động ghi lại thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và lịch sử giao dịch để phát hiện gian lận, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể
yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt bảo mật hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, muốn xuất dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo hành vi đáng ngờ, đội bảo mật live789 sẵn sàng qua ba kênh chính. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thao tác thay đổi dữ liệu.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo vi phạm quyền riêng tư tới [email protected]. Đội bảo mật kiểm tra hộp thư mỗi sáng và trả lời trong vòng hai ngày làm việc với mã tham chiếu để theo dõi tiến độ.
Nhấn biểu tượng khóa màu xanh ở góc dưới phải trang Cài đặt để mở hộp thoại mã hóa đầu-cuối. Bạn sẽ kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật từ 9h đến 23h GMT+7 hàng ngày mà không qua lớp hỗ trợ chung.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt > Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa tùy chọn chia sẻ, tải về bản sao JSON hoặc lên lịch xóa tài khoản. Mọi hành động được ghi vào nhật ký kiểm toán có thể xem lại.
Chúng tôi thiết kế hệ thống quanh nguyên tắc bảo mật theo thiết kế: dữ liệu được mã hóa ngay từ trình duyệt, lưu trữ phân tán trên nhiều vùng địa lý...
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ live789 được bảo vệ bằng TLS 1.3 với chứng chỉ cập nhật hàng tháng. Dữ liệu nhạy cảm—mật khẩu, mã PIN, thông tin thanh toán—được băm một chiều trước khi lưu cơ sở dữ liệu.
Chúng tôi sao chép dữ liệu tài khoản qua ba trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi nơi giữ phần mã hóa riêng. Ngay cả khi một khu vực gặp sự cố, bạn vẫn đăng nhập và rút tiền mà không gián đoạn, đồng thời không có điểm lưu trữ đơn lẻ nào chứa đầy đủ hồ sơ.
Bạn quyết định ai nhìn thấy gì: tắt hiển thị tên người dùng trên bảng xếp hạng, ẩn lịch sử giao dịch khỏi email tóm tắt, hoặc vô hiệu hóa đề xuất cá nhân hóa. Mọi cài đặt có hiệu lực ngay lập tức và được đồng bộ trên thiết bị di động lẫn máy tính.
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay mạng đối tác. Dữ liệu của bạn phục vụ duy nhất để vận hành nền tảng live789 và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại các khu vực được phép.
Mỗi khi nhân viên truy cập hồ sơ tài khoản để hỗ trợ hoặc xác minh, hệ thống ghi lại dấu thời gian, lý do và phạm vi quyền truy cập. Bạn xem được nhật ký đầy đủ trong mục Hoạt động bảo mật, bao gồm cả đăng nhập bất thường hay thay đổi cài đặt.
Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống sản xuất và đánh dấu sao lưu để ghi đè trong chu kỳ tiếp theo, trừ thông tin tối thiểu phải lưu theo pháp luật.
Chính sách bảo mật live789 là nền tảng cho mọi cam kết pháp lý khác. Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng nền tảng, chính sách thanh toán mô...
Quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng live789, bao gồm hành vi bị cấm và quy trình tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa dữ liệu nào được thu thập trong quá trình thực thi điều khoản và cách bạn yêu cầu xem hoặc xóa nhật ký liên quan.
Giải thích phương thức nạp-rút, hạn mức, thời gian xử lý và phí giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa thông tin ví, lưu trữ lịch sử giao dịch và chia sẻ dữ liệu tối thiểu với cổng thanh toán để hoàn tất chuyển khoản.
Đặt ra tiêu chuẩn giao tiếp trong chat trực tiếp, diễn đàn và bảng xếp hạng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách cam kết chúng tôi không quét tin nhắn riêng tư để phục vụ quảng cáo, chỉ kiểm duyệt nội dung công khai vi phạm quy tắc và thông báo trước khi lưu giữ bằng chứng cho tranh chấp.
Liệt kê từng loại cookie—phiên, chức năng, phân tích—và mục đích sử dụng. Chính sách bảo mật giải thích cách bạn tắt cookie không thiết yếu qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt tài khoản, đồng thời cam kết chúng tôi không kết hợp dữ liệu cookie với hồ sơ cá nhân để bán cho bên thứ ba.
Hướng dẫn cách báo cáo tranh chấp tài chính, lỗi kỹ thuật hay vi phạm điều khoản. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi khiếu nại được ghi nhận qua kênh mã hóa, dữ liệu đính kèm chỉ được chia sẻ với nhóm giải quyết có ủy quyền, và bạn nhận bản sao đầy đủ khi yêu cầu.
Bảo vệ tài sản trí tuệ của live789 và bên cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật làm rõ rằng khi bạn tải ảnh chụp màn hình hay video gameplay lên diễn đàn, chúng tôi chỉ lưu trữ để hiển thị công khai và không phân tích nội dung cho mục đích marketing mà không có sự đồng ý riêng.
Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ chính sách nào, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Chính sách bảo mật cam kết rằng nếu bản sửa đổi mở rộng phạm vi thu thập dữ liệu hoặc chia sẻ với đối tác mới, bạn có quyền từ chối và xóa tài khoản mà không mất số dư còn lại.
Chính sách bảo mật chỉ có giá trị khi được tích hợp vào từng luồng tương tác. Từ lúc bạn nhập email đăng ký, chọn ví...
Bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để bảo vệ đăng nhập, rút tiền và thay đổi cài đặt bảo mật. Khi 2FA được kích hoạt, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn vì yêu cầu mã xác minh sáu chữ số đổi mới mỗi ba mươi giây.
Sau lần đăng nhập đầu tiên từ thiết bị mới, bạn nhận email xác nhận với tùy chọn đánh dấu tin cậy. Thiết bị tin cậy bỏ qua bước xác minh bổ sung trong ba mươi ngày, trong khi thiết bị lạ luôn yêu cầu mã 2FA hoặc liên kết email xác nhận.
Khi bạn lần đầu kết nối ví MoMo, tham gia bàn chơi trực tiếp có camera hoặc đăng bình luận công khai, pop-up nhỏ nhắc nhở dữ liệu nào được chia sẻ và cách điều chỉnh. Bạn có thể tắt nhắc nhở sau khi đã quen nhưng luôn xem lại trong phần Hướng dẫn bảo mật.
Lên lịch xuất hồ sơ tài khoản hàng tháng hoặc hàng quý dưới dạng file JSON hoặc CSV. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và gửi qua email hoặc lưu trong hộp lưu trữ bảo mật trên trang Cài đặt, giúp bạn lưu trữ ngoại tuyến hay so sánh thay đổi theo thời gian.
Nếu không có hoạt động nào trong mười lăm phút, phiên đăng nhập kết thúc và bạn cần nhập lại mật khẩu. Đối với thiết bị công cộng, bạn chọn chế độ Đăng xuất ngay khi đóng trình duyệt để không để lại dấu vết cookie hay bộ nhớ cache trên máy chia sẻ.
Hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới, rút tiền lớn bất ngờ hay thay đổi email đột ngột và gửi thông báo tức thì qua email hoặc SMS. Bạn có ba mươi phút để xác nhận hoặc khóa tài khoản khẩn cấp bằng một cú nhấp trên liên kết trong thông báo.